Wer für B2B oder Großhandel ein Shopsystem sucht, braucht andere Funktionen als ein klassischer Endkunden-Shop: Kundengruppen mit eigenen Preisen, Netto-Darstellung, Staffelpreise, USt-ID-Prüfung und eine belastbare Warenwirtschafts-Anbindung. Dieser Ratgeber zeigt, worauf es bei der Auswahl wirklich ankommt.
Auf einen Blick
- B2B-Commerce heißt: verhandelte Preise, Kundengruppen und Freigabeprozesse – nicht ein Preis für alle.
- Kernfunktionen: Netto-/Brutto-Logik, Staffel- und Gruppenpreise, automatisierte USt-ID-Prüfung für EU-Lieferungen, kundenindividuelle Sortimente.
- Ohne ERP-Anbindung bleibt B2B-Commerce Stückwerk – Bestände, Preise und Aufträge müssen automatisch fließen.
- B2B und B2C lassen sich in einem System abbilden, wenn das Shopsystem Kundengruppen konsequent durchzieht.
Was unterscheidet ein B2B-Shopsystem von einem B2C-Shop?
Im Endkundengeschäft gilt ein Preis für alle, bezahlt wird sofort, geliefert an eine Adresse. Im B2B-Handel ist fast alles davon verhandelbar: Geschäftskunden erwarten ihre individuellen Konditionen, kaufen auf Rechnung mit Zahlungsziel, bestellen wiederkehrend in großen Mengen und benötigen Netto-Preise samt korrekter steuerlicher Behandlung. Ein B2B-taugliches Shopsystem muss diese Logik im Kern abbilden – nicht als nachgerüstetes Plugin, sondern in Preisberechnung, Checkout und Belegwesen durchgängig.
Welche Funktionen brauchen Großhändler wirklich?
Aus hunderten Händlergesprächen kristallisieren sich sechs Funktionsbereiche heraus, an denen B2B-Projekte hängen:
| Funktionsbereich | Was dahintersteckt |
|---|---|
| Kundengruppen | Händler, Wiederverkäufer, Endkunden – jede Gruppe mit eigenen Preisen, Rabatten und Sichtbarkeiten (bis hin zu gesperrten Kategorien). |
| Staffel- und Gruppenpreise | Mengenrabatte je Artikel, Preislisten je Kundengruppe, kundenindividuelle Einzelpreise für Schlüsselkunden. |
| Netto-/Brutto-Logik | Geschäftskunden sehen Nettopreise, Endkunden Bruttopreise – im selben Shop, ohne zweite Installation. |
| USt-ID-Prüfung | Automatisierte Prüfung der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und steuerfreie EU-Lieferung für qualifizierte B2B-Kunden. |
| Zahlarten & Zahlungsziele | Kauf auf Rechnung, Lastschrift, Zahlart-Steuerung je Kundengruppe. |
| Schnellbestellung | Bestellung per Artikelnummer, Wiederbestell-Listen, CSV-Upload – Profi-Einkäufer wollen nicht durch Kategorien klicken. |
Wie wichtig ist die ERP-Anbindung?
Für den Großhandel ist sie das Rückgrat: Bestände, Preise, Kunden und Aufträge leben in der Warenwirtschaft – der Shop ist das Schaufenster. Ohne automatischen Abgleich entstehen Überverkäufe, veraltete Preise und doppelte Datenpflege. Bei der Systemauswahl zählt deshalb weniger die Länge der Feature-Liste als die Frage: Gibt es eine gepflegte Anbindung an meine Warenwirtschaft – und wer wartet sie? Herstellerseitig gepflegte Schnittstellen sind hier robuster als Drittanbieter-Plugins, die bei jedem Update brechen können.
B2B und B2C in einem Shop – geht das?
Ja – wenn das Shopsystem Kundengruppen konsequent durchzieht. Der Gast sieht Bruttopreise und den Standard-Katalog; der eingeloggte Geschäftskunde sieht seine Nettopreise, seine Konditionen und gegebenenfalls exklusive Sortimente. Entscheidend ist, dass Preisberechnung, Steuerlogik und Belege in jeder Konstellation stimmen – vom Warenkorb bis zur Rechnung. Getrennte Systeme für B2B und B2C bedeuten dagegen doppelte Pflege und doppelte Kosten.
Was XONIC-Shops im Standard mitbringen
Das XONIC Shopsystem führt die genannten B2B-Funktionen im Standard – ohne Zusatzmodule: Kundengruppen mit eigenen Preisen und Kategoriesichtbarkeiten, Staffel- und Gruppenpreise, kundenindividuelle Einzelpreise, Netto-/Brutto-Darstellung je Gruppe, automatisierte USt-ID-Prüfung mit EU-Steuerlogik sowie 14 Warenwirtschafts-Anbindungen, darunter JTL und Xentral. B2C läuft im selben Shop mit – gesteuert über die Kundengruppe. Einen Überblick gibt die Funktionsübersicht; die Konditionen stehen transparent auf der Preisseite.
Häufige Fragen zum B2B-Shopsystem
Sie wechseln von einem bestehenden System? Die Datenübernahme bringt Kunden samt Kundengruppen, Bestellungen und Produkte mit in den neuen Shop.
Stephan Dunger
Stephan Dunger gehört zu den Köpfen hinter dem XONIC Shopsystem. Seit 2012 entwickelt er die Plattform gemeinsam mit dem Team weiter – von der Datenbank über die Schnittstellen bis zum Checkout.
Programmierer aus Leidenschaft, technischer Kopf und Berater zugleich: Mit tiefem Know-how rund um Shopsysteme und E-Commerce verbindet Stephan die Tiefe eines Entwicklers mit dem Blick fürs große Ganze. Gemeinsam mit dem XONIC-Team prägt er die technische Ausrichtung, denkt Funktionen konsequent vom Nutzen des Händlers her und berät bei maßgeschneiderten Lösungen.
Das Ergebnis ist Software mit Gesicht: Kunden bekommen keinen anonymen Anbieter, sondern einen direkten Draht zu den Menschen, die XONIC entwickeln. Pragmatisch, schnell und auf Augenhöhe.
