Bestellungen und Kunden betreuen.
Bestellungen bearbeiten und abrechnen, Verträge und Abos verwalten, Anfragen im Team als Tickets und Aufgaben erledigen: die tägliche Arbeit nach dem Kauf.
Bestellungen & Kunden
Wählen Sie Ihren Leitfaden.
Was nach dem Kauf passiert: Belege, wiederkehrende Rechnungen und der Kontakt zu Ihrer Kundschaft.
Bestellungen bearbeiten
Bestellungen ändern, Positionen ergänzen oder entfernen, Rechnung erstellen und Retouren als Rechnungskorrektur abwickeln.
Kunden verwalten
Kundenliste, Adressbuch, Kundennummer, Kundengruppe, Passwort-Link, Login als Kunde, Sperren, Löschen, Gäste und Adressprüfung.
Statistiken & Berichte
Dashboard, Verkaufsbericht, Gewinn je Bestellung und Bundle, Spalte „Verkauft“, Bestellungen nach Ländern, Export nach Excel, xoStats und „Wer ist online“.
Verträge & Abos
Vertragsartikel anlegen, Zahlungsintervalle und Preisbasis festlegen, Folgerechnungen erzeugen, Mahnstufen und Kündigungen im Kundenkonto.
Tickets & Aufgaben
Tickets und interne Aufgaben im Team: neue Oberfläche, Zuständigkeit, Tickets aus Bestellungen, Mail zu Ticket und Rechte.
Wir begleiten Ihre Abläufe.
Rechnungen, Verträge und Tickets sollen zu Ihrem Betrieb passen. Wenn Sie einen Ablauf einrichten oder umstellen möchten, besprechen wir das gern persönlich.
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