Suche · KI-gestützt

Doofinder – wenn Ihre Kundschaft findet, was sie meint.

Doofinder ersetzt die Suche in Ihrem XONIC-Shop durch eine KI-Suche mit Tippfehler-Toleranz, Synonymen und Sofort-Vorschau. Die Anbindung ist im Shopsystem enthalten: Produktdaten, Suchfeld, Warenkorb und Bildersuche greifen ab Werk ineinander.

Doofinder Logo
Anbindung
Produktfeed, Suchfeld und Warenkorb ab Werk verdrahtet
enthalten
Produktdaten
Automatischer Feed – inklusive Grundpreis und Varianten
automatisch
Sprachen
Je Sprache ein eigener Suchindex, je Domain ein eigener Store
mehrsprachig
Ausfallverhalten
Lädt Doofinder nicht, übernimmt die Shop-Suche automatisch
abgesichert

Worum es geht

Eine Suche, die auch bei „Schrauebenzieher“ das Richtige zeigt.

Doofinder ist ein eigenständiger Suchdienst aus Spanien. Er baut aus Ihren Produktdaten einen eigenen Suchindex und blendet in Ihrem Shop eine Sofort-Vorschau ein, sobald jemand ins Suchfeld tippt. Tippfehler, Wortdreher, Synonyme und Mehrzahlformen fängt der Dienst selbstständig ab – und lernt aus dem, wonach Ihre Kundschaft tatsächlich sucht und was sie danach anklickt.

Ihr XONIC-Shop liefert die Daten und stellt das Suchfeld – alles Weitere passiert bei Doofinder. Die Verbindung zwischen beiden ist Teil des Shopsystems: Sie zahlen dafür keine zusätzliche Lizenz, sondern ausschließlich Ihren Tarif bei Doofinder.

Auch ohne Doofinder hat Ihr Shop eine vollwertige Suche mit Sofort-Vorschau. Doofinder lohnt sich vor allem bei großen Sortimenten und bei Suchbegriffen, die vom Wortlaut Ihrer Artikelnamen abweichen. Der Leitfaden zur Suche zeigt beide Wege im Vergleich.

Funktionsumfang

Was die Anbindung in Ihrem Shop übernimmt.

8 Bausteine

Produktdaten

  • Automatischer Produktfeed – Ihr Shop stellt Doofinder eine fertige Datenquelle bereit, die sich bei jedem Abruf selbst aktualisiert
  • Grundpreis inklusive – brutto, netto und Einheit fertig formatiert, damit Doofinder ihn in der Trefferkarte anzeigen kann
  • Varianten einzeln – Artikel mit Merkmalen werden aufgetrennt, jede Variante bekommt ihren eigenen Preis
  • Lagerbestand optional – auf Wunsch wandert die Stückzahl in den Feed, standardmäßig bleibt sie draußen

Bedienung im Shop

  • Suchfeld gekoppelt – Kopfbereich, mobile Ansicht und aufklappbares Suchfeld öffnen alle denselben Such-Layer
  • In den Warenkorb aus der Suche – Artikel direkt aus der Trefferliste legen, ohne den Layer zu verlassen
  • Bildersuche im Suchfeld – ein Kamera-Symbol führt direkt zur Suche per Foto
  • Sicherheitsnetz – lädt Doofinder einmal nicht, springt die Shop-Suche automatisch ein

Wie die Trefferkarten aussehen, welche Felder darin stehen und wie die Suche gewichtet, entscheiden Sie in Ihrem Doofinder-Konto. Der Shop liefert die Daten und die Bedienelemente – das Aussehen der Suche gestalten Sie dort.

Direkt kaufen

Aus der Suche in den Warenkorb – ohne Umweg über die Produktseite.

Schalten Sie in Doofinder die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in der Produktkartenvorlage ein, legt ein Klick den Artikel direkt in den Warenkorb Ihres Shops. Der Such-Layer bleibt dabei geöffnet – wer eine Einkaufsliste abarbeitet oder ein Rezept nachkauft, sammelt mehrere Artikel hintereinander ein.

Rückmeldung direkt im Layer
Eine kurze Einblendung bestätigt den Artikel und bietet den Weg zum Warenkorb an. Der Warenkorb-Zähler im Kopfbereich aktualisiert sich still im Hintergrund.
Artikel mit Pflichtangaben
Braucht ein Artikel noch eine Auswahl – Größe, Farbe, Konfiguration –, führt der Klick zur Produktseite statt in den Warenkorb. Es landet nie etwas Unvollständiges im Korb.
Ausverkauft bleibt ausverkauft
Bestands- und Verkaufsregeln Ihres Shops gelten unverändert. Was im Shop nicht bestellbar ist, lässt sich auch aus der Suche nicht bestellen.

Bildersuche

Kamera statt Tastatur.

Manche Artikel lassen sich schwer beschreiben – ein Ersatzteil, ein Beschlag, ein Muster. Doofinders Bildersuche findet ähnliche Produkte aus einem Foto. Damit sie nicht im Such-Layer versteckt bleibt, blendet Ihr XONIC-Shop auf Wunsch ein Kamera-Symbol direkt im Suchfeld ein – auf dem Desktop wie am Handy.

Die Bildersuche ist bei Doofinder eine Zusatzfunktion und muss dort erst freigeschaltet werden. Ist sie nicht aktiv, lassen Sie das Kamera-Symbol im Shop einfach ausgeschaltet.

Auf iPhone und iPad öffnet der Knopf zunächst den Such-Layer; die Kamera startet dort mit einem zweiten Tippen. Das ist eine Vorgabe von Safari und lässt sich technisch nicht umgehen. Auf Android-Geräten und am Desktop genügt ein Klick.

Mehrsprachig & Multishop

Jede Sprache sucht in ihrem eigenen Bestand.

Ein Index je Sprache
Doofinder braucht für jede Sprache einen eigenen Suchindex. Ihr Shop reicht die Sprache der aufgerufenen Seite durch und liefert je Sprache einen eigenen Produktfeed mit den übersetzten Texten.
Sprachweise umstellbar
Sie müssen nicht alles auf einmal umstellen: Wo Sie keinen Doofinder-Index hinterlegen, sucht der Shop in dieser Sprache mit seiner eigenen Suche weiter.
Mehrere Domains
Betreiben Sie mehrere Länder-Domains aus einem Shop, kann jede Domain ihren eigenen Doofinder-Store bekommen – getrennte Indizes, getrennte Auswertung.

Einrichtung

In vier Schritten produktiv.

Die Einrichtung im Shop übernimmt unser Team. Damit Sie wissen, was passiert:

Konto bei Doofinder anlegen
Sie schließen den Vertrag direkt bei Doofinder ab und legen dort je Sprache eine Suchmaschine an.
Produktfeed hinterlegen
In Doofinder tragen Sie die Feed-Adresse Ihres Shops als Datenquelle ein. Ab da holt sich Doofinder Ihre Artikel selbstständig und indexiert sie neu.
Kennungen im Shop eintragen
Store-Kennung und die Kennung jeder Suchmaschine kommen in die Shop-Einstellungen unter Einstellungen → Schnittstellen → Suchdienste → Doofinder (bis Version 4.9.86: Einstellungen → Schnittstellen → Suche → Doofinder). Der Hilfetext im Backend zeigt, wo Sie beide Werte in Ihrem Doofinder-Konto finden.
Suchfeld verknüpfen
In den Layer-Einstellungen von Doofinder hinterlegen Sie die Suchfelder Ihres Shops. Den benötigten Wert zeigt Ihnen der Shop im selben Einstellungsbereich zum Kopieren an – er umfasst auch das mobile Suchfeld.
Nach jeder größeren Änderung an Ihrem Sortiment und nach einem Shop-Update lohnt sich in Doofinder eine Neuindexierung – sonst kennt der Suchindex neue Felder noch nicht.

Ehrlich eingeordnet

Brauchen Sie Doofinder überhaupt?

Nicht jeder Shop braucht eine externe Suche. Zwei Wege stehen Ihnen ohne Zusatzkosten offen, bevor Sie zu Doofinder greifen.

Bordmittel genügen, wenn …

  • Ihr Sortiment überschaubar ist und Ihre Artikelnamen den Suchbegriffen Ihrer Kundschaft entsprechen
  • Sie mit der eingebauten Sofort-Vorschau und den Suchfiltern gut zurechtkommen
  • Sie Tippfehler-Toleranz und Wortstamm-Erkennung möchten – dafür gibt es die im Shopsystem enthaltene Volltextsuche als Erweiterung

Doofinder lohnt sich, wenn …

  • Sie viele tausend Artikel führen und die Suche der wichtigste Einstieg ins Sortiment ist
  • Ihre Kundschaft anders sucht, als Ihre Artikel heißen – Synonyme, Umgangssprache, Markennamen
  • Sie Suchergebnisse gezielt steuern möchten: Artikel nach oben ziehen, Kampagnen einblenden, Auswertungen fahren
  • Sie die Suche per Foto anbieten möchten

Sie müssen sich nicht sofort entscheiden. Doofinder lässt sich jederzeit zuschalten und ebenso wieder abschalten – danach arbeitet die Shop-Suche unverändert weiter.

Häufige Fragen

Rund um Doofinder im XONIC-Shop.

Kostet die Anbindung extra?
Nein. Die Schnittstelle gehört zum Standardumfang des XONIC-Shopsystems – es fallen keine zusätzlichen Lizenzkosten an. Sie zahlen ausschließlich Ihren Tarif bei Doofinder. Die Einrichtung im Shop übernimmt unser Team.
Was kostet Doofinder?
Die Konditionen legt Doofinder fest und staffelt sie unter anderem nach Artikelzahl und Suchanfragen. Die jeweils gültigen Preise finden Sie unter doofinder.com.
Muss ich meine Produktdaten irgendwo hochladen?
Nein. Ihr Shop stellt eine Datenquelle bereit, die Doofinder selbstständig abruft. Änderungen an Preisen, Beschreibungen oder Beständen landen mit der nächsten Indexierung automatisch in der Suche – Sie exportieren nichts von Hand.
Was passiert, wenn Doofinder einmal nicht erreichbar ist?
Dann übernimmt die Suche Ihres Shops. Der Shop erkennt, wenn das Doofinder-Skript nicht geladen wurde – etwa wegen eines Werbeblockers im Browser Ihrer Kundschaft – und schaltet die eigene Sofort-Vorschau wieder ein. Ihre Suche fällt nicht aus.
Funktioniert Doofinder auch in meinem mehrsprachigen Shop?
Ja. Sie legen bei Doofinder je Sprache eine eigene Suchmaschine an, der Shop liefert je Sprache einen eigenen Produktfeed und meldet Doofinder die Sprache der aufgerufenen Seite. Sprachen ohne hinterlegten Index nutzen weiterhin die Shop-Suche.
Kann ich Doofinder wieder abschalten?
Ja, mit einem Schalter im Backend. Danach arbeitet die eingebaute Suche unverändert weiter – es geht nichts verloren, weil Ihre Produktdaten ohnehin immer im Shop liegen.
Sieht Doofinder meine Preise für bestimmte Kundengruppen?
Die Datenquelle liefert standardmäßig die Preise Ihrer Standard-Kundengruppe. Kundenindividuelle Preise und Rabatte bleiben dem Shop vorbehalten und tauchen im Suchindex nicht auf.
Suche, die verkauft

Doofinder für Ihren XONIC-Shop aktivieren.

Sagen Sie uns Bescheid, sobald Ihr Doofinder-Konto steht – die Verknüpfung mit Ihrem Shop übernehmen wir. Unsicher, ob sich der Schritt für Ihr Sortiment lohnt? Sprechen Sie uns vorher an, wir schauen gemeinsam auf Ihre Suchstatistik.

Auf einen Blick
  • Anbindung im Shopsystem enthalten
  • Produktfeed ohne Handarbeit
  • Warenkorb und Bildersuche verdrahtet
  • Jederzeit wieder abschaltbar