XONIC Shopsystem
Professional

Bewertete Variante: Professional

Mit dem Upgrade auf V4 sind wir sehr zufrieden

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Habe die besten Erfahrungen gemacht bin sehr zufrieden

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Bisher hatte ich mit dem Support nur gute Erfahrung gemacht. Meistens erhielt ich schon am gleichen Tag die gewünschte Information oder Hilfe.

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Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Reaktionsgeschwindigkeit.

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Probleme werden meistens zeitnah umgesetzt. Bin schon seit 2007 Kunde und mit dem Service fast immer zufrieden!

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Bin insgesamt mit dem Produkt sehr zufrieden

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Der Kundensupport ist hervorragend.

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Alle 5 Sterne für den Xonic Support - sehr empfehlenswert

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Super Team, immer für den Kunden da!👍

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Alles bestens, gutes Service, schnelle Hilfe bei Problemen. Immer wieder, eindeutige Empfehlung!!!

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Top Service und Qualität .Sehr gute Beratung !

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Immer alles Tiptop. Schnelle Hilfestellung und der Shop funktioniert einwandfrei. Kann ich nur weiter empfehlen!

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Alles tip top, besser geht es nicht!

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Alles tip top, besser geht es nicht!

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Soweit ok. Immer guten Support erhalten

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Super Service, alles prima, gerne wieder!

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Bin sehr zufrieden ,kann ich nur weiterempfehlen.

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Seit vielen Jahren mit Xonic online. MIt Shop und Service rundum zufrieden.

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Perfekte Hilfe, immer zuverlässig - sehr guter Online-Partner

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Sehr zu empfehlen bin froh das Geld für ein sehr Benutzerfreundliches System investiert zu haben

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👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

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Bin seit mehreren Jahren dabei und sehr zufrieden! Die Möglichkeiten sind vielfältig und sehr professionell.

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Es klappt alles und die Kommunikation klappt prima

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Mit dem Hosting gibt es keine Probleme

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Leistungspaket super. Bin schon einige Jahre beim Dienstleister.

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Leistungspaket super. Bin schon einige Jahre beim Dienstleister.

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Seit 2007 bin ich zufriedener Kunde bei Xonic - den Service kann ich nur empfehlen!

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Spitzenteam ! Bin schon 15 Jahre Kunde und kann nach wie vor bestätigen, dass das Shopsystem super ist und die Mitarbeiter stets voll und ganz für den Kunden da sind.

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Wir sind seit vielen Jahren zufriedene Nutzer des Xonic-Onlineshopsystems und Hosting. Das Xonic-Supportteam ist immer bemüht, anstehende Fragen oder Probleme schnellstmöglich zu klären. Der Updateservice klappt auch prima. Ein dickes Dankeschön!

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Sehr gute Unterstüzung bei Unwissenheit des Betreibers
mfg R.Schopf

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Mehr Features und bessere Bedienmöglichkeiten, also in jeden Fall eine lohnende Sache. Das gilt sowohl für das Frontend als auch für das Backend. Der Support und die Umstellung wie immer mit Freundlichkeit und Professionalität durchgeführt.
Deshalb ohne Einschränkung 5 Sterne.

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Sehr zuverlässig, seit Jahren merkbar kein Ausfall
NCM / R.Schopf

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Sehr guter und schneller Support

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Alles perfekt.

Tolles Programm und perfekter Service.

Besser geht es nicht!

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einfach TOP
100% meine Empfehlung *****

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Seit 15 Jahren mein Partner für die Online-Shop-Sofware! Immer ein perfekter und verlässlicher Partner gewesen. Danke dafür dem ganzen Team von Xonic-Solutions

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Seit Jahren nutzen wir den Server und WENN mal Probleme sind, wird SOFORT über den Support geholfen!

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eine verschlüsselte Verbindung zwischen Website-Besucher und Onlineshop macht sicherlich Sinn und gibt dem Besucher des jeweiligen Shops die Sicherheit, die er sich für seine Daten wünscht

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Einfach Gut, bin sehr zufrieden.

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Gefällt mir sehr gut.

Sehr schönes Programm!

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Alles Bestens, super Service, tolle Funktionen. G

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Einfach sinvoll mut vielen neuen Features. Ein gutes Produkt wurde besser gemacht.

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Super System, was läuft und einfach zu administrieren ist.

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Der Shop bietet hervorragenden Support. Die Mitarbeiter sind kompetent und schnell bei der Problemlösung und stets freundlich. Eine tolle Wahl für jedes Unternehmen.

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Es hat alles super funktioniert. Wir sind gerade in der Umstellung auf die neue V4 und bekommen hier sehr gute Unterstützung und auf Wünsche wird zuverlässig eingegangen.

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Schnelle Abwicklung, sehr gute techn. Unterstützung.

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Mein Shop läuft einwandfrei. Hatte mal versehentlich eine Rubrik (mit mehreren 100 Produkten) gelöscht.
Habe den Service angerufen und in ca. 10 Minuten war alles wieder (aus der Datensicherung) hergestellt.
Habe keinen einzigen Auftrag verloren. Vielen Dank!

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wir sind sehr zufrieden mit der Fa. Xonic !

Immer hilfsbereit / gutes Team.

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Super Programm und Service! Immer wieder gerne!

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Wie schon der erste Shop so wurde auch der 2 Shop zügig und schnell installiert trotz Sonderprogrammierung. Danke dem Team von Xonic......!!!

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sehr guter Service und Produkt. Grüsse XSTEIN.ch

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Gut erreichbarer Support und es wird immer schnell nach einer passenden Lösung gesucht u nd angeboten.

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Wie auch mit allem anderen sehr zufrieden!

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Zuverlässig und super Support!

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Variabel, Super Support, empfehlenswert.

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Immer schnell, freundlich und sehr kompetent! Weiter so! Nur zu empfehlen!

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Für mich völlig in Ordnung - 1x Zahlen - 1 Jahr Ruhe :-)

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im Allgemeinen schneller und kompetenter Service, ausgereiftes Shopsystem
Gute Konversation mit klaren Aussagen. Vollste Zufriedenheit

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Alles top. Funktioniert immer einwandfrei und das schon seit vielen Jahren!!!

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Wir sind mit dem Service sehr zufrieden immer schnell und kompetent

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Zuverlässig und gute Erreichbarkeit.
Ich bin sehr zufrieden.

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Zuverlässig und gute Erreichbarkeit.
Ich bin sehr zufrieden.

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Dieser Shop ist für mich, der Beste überhaupt. Für Frauen, wie mich, die vorher noch nie einen eigenen Shop selbst gestaltet haben, geschweige Kathegorien und Artikel angelegt haben - total einfach. Ich bin begeistert! Kann ich nur empfehlen. Mittlerweile haben wir jetzt 4 Shops hier.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich u. kompetent. Auf Fragen bekommt man schnelle Antworten u. Tips, falls mal etwas nicht so klappt.

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Ich bin seit Jahren mit den Xonic-Produkten sehr zufrieden.

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Ich bin seit Jahren mit den Xonic-Produkten sehr zufrieden.

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Ich bin seit Jahren mit den Xonic-Produkten sehr zufrieden.

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Wir sind mit dem Shopsystem von XONIC sehr zufrieden.

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Schnelle und gute Hilfestellung.

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Der Wechsel von meinem alten Shop System (Xonsoft) zu Xonic hat problemlos funktioniert.

Die Software ist top und der Service könnte nicht besser sein.

Kompetent und freundlich, sehr gutes Preis Leistungsverhältnis!

Was will man mehr!

Kurz gesagt, einfach TOP!

www.SAMMLERMARKT-NORD.net

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Die Qualität des Programms sowie die Unterstützung durch den Support, herzugeben ist hier Herr Roth, sind einmalig.

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Man ixt mit XONIC Solutions immer einen Schritt voraus. Was "nicht geht" gibt es hier nicht - ein Umstand, der mich seit Jahren positiv mit XONIC verbindet. Andere haben vielleicht schönere Webseiten - XONIC Solutions überzeugt aber mit Willen u. Leistung.

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Kann Xonic nur empfehlen! Bei Fragen gibt es rasch Hilfe.

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Bei Bedarf helfen sehr freundliche Mitarbeiter in aller Regel schnell und kompetent weiter.
Was will man mehr.

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Immer gut erreichbar und zumeist wird einem sehr gut und schnell geholfen

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Fügt sich alles wunderbar zusammen und ist optimal.

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Gutes Service, sind seit Jahren zufrieden.

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Zuverlässige und stabile Lösung für uns.

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Gefällt mir sehr gut bin schon lange Kunde immer sehr zufrieden

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Ich bin mehr als Zufrieden , meine Empfehlung

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Ich bin mehr als Zufrieden , meine Empfehlung

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Super Zusammenarbeit seit vielen Jahren.

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Funktioniert ohne Probleme, deswegen bin ich sehr zufrieden.

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Wir haben uns bewusst für den neuen Support Level 2 entschieden. Schon bislang haben wir immer einen guten Service erhalten. Jetzt ist er noch einen Tick besser und wir wollten dies auch honorieren.

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Super Shop - und beste Unterstützung. Danke.

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Seit Jahren erhalten wir einen hervorragenden Support und sind mit Xonic sehr zufrieden!

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Wir arbeiten schon mehr als 10 Jahren sehr gut zusammen.
Supportanfragen werden, je nach Dringlichkeit, sofort oder in angemessener Zeit beantwortet.

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Der Service ist immer gut erreichbar und hilft freundlich weiter, vielen Dank!

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Alles Super! Funktioniert perfekt und Support ist auch sehr gut.

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Eine Mindestanzahl an Buchstaben bei der Bewertung finde ich nervig. Reichen fünf Sterne nicht aus?

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Bis jetzt alles schnell und unkompliziert gelaufen. Dankeschön ))

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Super Service

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Wir sind schon jahrelang Kunde bei Xonix und wurden immer bestens von Herrn Dunger und Herrn Geisler beraten und bedient. Wir können Xonix uneingeschränkt weiterempfehlen!

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Das beste eShop System was ich kenne.
Hervorragend der Sevice, besondere wenn es um kleine Hilfen, Änderungen, Wünsche geht!
Hier zählt man nicht gleich Geld dafür!
www.chocotogo.com
https://eshop.trocandtrading.com/
www.kerzengrosshandel-tams.de
www.kerzengrosshandel.de

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Gutes Shopsystem und nette Kundenberatung

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Arbeite mit Xonic und dem Team schon über 10 Jahre zusammen - läuft super und der Shop hält was er verspricht.

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Ich bin hellauf begeistert! Die Vielzahl an Möglichkeiten, die das System bietet, ist beeindruckend. Besonders hervorzuheben ist die außergewöhnliche Performance, die meinen Online-Shop unglaublich schnell und effizient macht. Der Support ist präzise und gibt klare, hilfreiche Antworten auf alle meine Fragen anstatt das "abtuende Geschwafel" wie bei den Massenprodukten. Jeder Kontakt mit dem Support-Team hat mich in meiner Entscheidung bestärkt, dass das XONIC Shopsystem die richtige Wahl für meinen Shop war. Absolute Empfehlung!

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Nachdem wir den Markt nach möglichen Online-Shop-Systemen sondiert hatten, um neben unserem Fliesenfachgeschäft auch Online unsere Produkte von OTTO Chemie zu verkaufen, sind wir auch auf die Shop-Lösungen von XONIC-Solutions aufmerksam geworden. Nach dem Recherchieren der technischen Möglichkeiten und Leistungen des Systems, den Kontakt zum Kundensupport und den vielen positiven Kundenmeinungen zu XONIC haben wir uns schließlich für einen Online-Shop von XONIC entschieden.

Wir können nun nach längerem arbeiten mit dem Shop XONIC weiterempfehlen. Der Shop verfügt über alle benötigten Funktionen um im Internet erfolgreich zu verkaufen. Der Kundensupport antwortet schnell und nimmt sich den Fragen an. Gewünschte Funktionen werden gerne angenommen und in neuen Updates eingespielt. Ein Wechsel kommt für uns nicht mehr in Frage!


Dieses Shopsystem bietet uns alles was wir benötigen. Schnittstellen zu Preisportalen, schnelle Artikelbearbeitung und natürlich die Anbindung zu Afterbuy bzw. noch einiges mehr.

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Nicht jedes Geschäft bot mir das an, was ich auch suchte, oder man musste es erst bestellen um dann Monate darauf zu warten. Aus diesem Grunde kam damals die Idee zustande einen Shop im Internet aufzubauen. Durch eigene Ideen wurde in kurzer Zeit ein Shop aufgebaut, zudem wurde eine Marktlücke geschlossen.

Was wir selbst an der Software schätzen, ist das diese nach dem deutschen Rechtesystem aufgebaut ist, sowie auch der ordentliche Aufbau der gesamten Shopversion. Alles ist vorhanden was ein gutes Geschäft braucht. Es ist leicht zu bedienen und beinhaltet Funktion die man woanders zusätzlich ankaufen müsste. Andere Anbieter verlangen für diese Extravaganzen viel Geld und bieten dann einen “SUPPORT” an, wo man dann tageweise anrufen oder E-Mails schreiben kann, im Gegenzug aber keine Antwort mehr erhält.

Wir sind mehr als zufrieden mit der aktuellen Version von xonic-solutions. Ein Wechsel kommt für uns nicht mehr in Frage.

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Wir sind Dienstleister und Versandhandel im Bereich medizinischer Produkte. Im Februar 2015 stellte sich für uns vor dem Hintergrund eines stark wachsendes Geschäftes die Herausforderung, einen deutlich leistungsfähigeren Webshop zu finden als den, den wir zu diesem Zeitpunkt nutzten (Strato). Nach einer gewissen Recherche fanden wir die Firma Xonic Solutions in Chemnitz mit ihrem Webshop. Ein Gespräch mit dem Geschäftsführer Herrn Otto in Verbindung mit von uns gestellten Anforderungen zeigt schnell, dass wir offenbar am Ziel angekommen waren - und das für einen mehr als nur fairen Preis.

Das Ergebnis nach der Umsetzung: Alles ist eingetreten was uns versprochen wurde, alles kann der Shop - selbst Dinge, die wir im Entferntesten nicht zu hoffen wagten. Und das beste - alle bisherigen Bestell- und Kundendaten konnte man bei Xonic importieren. Einfach mal so “…da schreiben wir ein Skript u. dann geht das”. Das ist auch die Einstellung/Motto von Herrn Otto und seinem Team “….Das bekommen wir hin!”. Und genau so ist es auch. Egal was uns bedrückte, was wir uns wünschten - es wurde realisiert - in vertretbarer Zeit und immer wieder zu einem sehr fairen Preis. Wie oft man auch angerufen hat, sicherlich auch mal genervt hat - immer freundlich, immer hilfsbereit, immer schnell, immer kundenorientiert.

Wer ein Top-System im Bereich Prozesse, Übersichtlichkeit, Rechtssicherheit, Exportmöglichkeiten, Importmöglichkeiten, Support-Ticketsystem, Partnerprogramme, Top Kundendienst etc etc etc. benötigt - der sollte zu Xonic Solutions gehen. Weniger Marketing, weniger Sprüche - dafür Leistung pur. Danke!! Wirklich Danke Xonic Team.

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Wir haben uns für den XONIC Shop entschieden, weil unser alter Shop defintiv an seine Grenzen stieß und wir nicht nur einen neuen, technisch und optisch ansprechenderen Shop wollten, sondern auch umfassenden Support.

Wir schätzen die einfache Handhabung und Menüführung im gesamten Admin-Bereich und die schnelle Hilfe seitens XONIC, falls man doch mal etwas nicht findet.

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Ich schätze den integrierten, durchdachten und einfach zu bedienenden CMS-Boxenmanager, das viel genutzte und sehr brauchbare integrierte Supportticketsystem, die perfekt auf die individuellen Ansprüche einstellbaren Versand- und Zahlungsmodule sowie schnell durchführbare Preisupdates, auch ohne Datentransfers per Im- und Export.

Zusammenfassend kann ich nur feststellen, dass es gegenwärtig kein anderes Shopsystem gibt, welches dem XONIC das Wasser reichen könnte. Auch deutliche teurere Shoplösungen kommen im Gesamtumfang nicht an den Xonic heran und glänzen dabei durch eine vergleichbar leicht verständliche Bedienung.

Egal von welcher Seite aus man den XONIC Shop betrachtet, man merkt immer wieder, dass sich die Entwickler unglaublich viel Mühe gemacht haben und bemerkenswert praxisorientiert denken.

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Ein wenig komisch da man auch nicht wählen kann

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Hallo liebes XONIC-Team,
Ich bin sehr zufrieden mit der Aktualisierung.
MfG. S.Täubrich von Schriften&mehr

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Die Übernahme war problemlos gelaufen, allerdings fehlten mir einige bekannte Schnellzugriffe. Eine erläuternde Bedienhinweise, sowie Tips bei Neuerungen wären hilfreich

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bekomme immer gute Ergebnisse bei Problemstellungen

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wunderbare Dienstleistung, die Fragen werden schnell und verständlich beantwortet, die (Probleme) werden auch schnell gelöst - Hut ab. Was ich teuer finde: die Preise für Anmeldungen, Speicherplatz, Zertifikate, usw. Die Wettbewerber sind viel-viel günstiger

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Bis auf das ich schon seit 8 Jahren auf einen Kostenvoranschlag für eine vernünftige Sofortkauf-Programmierung warte, funktioniert der Support gut.

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In der Regel sehr schnelle Reaktionszeit, auf jeden Fall sehr kompetent.

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na ja, solche zertifikate, die vom gesetzgeber vorgeschrieben und von uns bezahlt wird, ist mehr ärger, als sonst was.
immer hin, herr otto hat seine versprechung vom 2020 gehalten - sie ist 5stern wert. gute zeit und bleiben sie gesund!
noch etwas, zur zeit funktioniert v3 fehlerfrei (ebenso 5 sterne dafür)

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Ich habe kürzlich die Dienste dieses Unternehmens in Anspruch genommen und möchte meine Erfahrungen teilen. Zunächst einmal beeindruckte mich die Nutzerfreundlichkeit ihrer Plattform. Allerdings gab es einige Herausforderungen bei der MwSt.-ID-Nr. Kontrolle und der MwSt.-Berechnung, die Aufmerksamkeit erfordern. Diese kleinen Schwierigkeiten wurden jedoch durch den aufmerksamen Kundenservice gemildert, der stets bereit war, zu helfen und Lösungen anzubieten.

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Was mir besonders gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit und das Gesamtdesign des Shops. Jedoch gibt es ein wiederkehrendes Problem mit der E-Mail-Benachrichtigung für neue Bestellungen. Manchmal werden diese Benachrichtigungen nicht an Shopinhaber und Kunden gesendet. Diese Inkonsistenz führt zu zusätzlicher Arbeit, da ich regelmäßig manuell nach neuen Bestellungen suchen und Kunden kontaktieren muss, um sicherzustellen, dass sie ihre Rechnungen erhalten haben.

Interessanterweise deutet der Hersteller-Support darauf hin, dass dieses Problem mit dem Server und nicht mit der Webshop-Software zusammenhängt. Der Hoster (Ionos) bestätigte das Problem und konnte dies schlussendlich auch. Trotz dieser Herausforderungen möchte ich betonen, dass der Shop im Großen und Ganzen gut funktioniert.

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Shopsystem gut, Bearbeitung von individuellen Lösungen leider mangelhaft. Support von Anpassungen dauert ewig.. leider