Zahlungsarten einrichten

Von der Zahlart aus

In der Liste der Zahlungsarten zeigt die Spalte „Akzeptierte Versandarten“ die Zuordnung. Im Aktionsmenü „Versand und Zahlung“ schalten Sie unter „Beim Checkout wählbare Versandarten für die Zahlungsart“ alle passenden Versandarten ein. Fehlt jede Zuordnung, steht in der Liste „Modul keiner Versandart zugewiesen!“.

Von der Versandart aus

Unter Einstellungen → Checkout → Versandarten geht es umgekehrt über „Versand und Zahlung“ der Versandart, dort „Beim Checkout wählbare Zahlungsarten für die Versandart“. Beide Wege ändern dieselbe Zuordnung. Ab Werk ist Vorkasse den vorbereiteten Versandarten zugeordnet.

Click & Collect-Filialen

Unter Einstellungen → Checkout → Filialen erbt jede Filiale die Zahlarten der Versandart „Abholung“. Mit „Zahlungsarten-Modus“ = „Eigene Zahlungsarten für diese Filiale festlegen“ wählen Sie für eine Filiale andere aus. Bleibt diese Auswahl leer, steht dort keine Zahlart zur Verfügung.

Nach Land

Im Modul „Zone für diese Zahlungsweise“ wählen. Maßgeblich ist das Land der Rechnungsadresse. Ab Werk gibt es für jedes EU-Land eine eigene Zone, etwa „EU - Deutschland“, dazu „Europäische Union“, „Außerhalb Europäische Union“, „Europa komplett“ und „Rest der Welt“. Für eine eigene Auswahl wie Deutschland und Österreich legen Sie unter Einstellungen → Land / Steuer → Länderzonen im Reiter „Einfügen“ eine Zone an.

Nach Kundengruppe oder Kunde

Unter Kunden → Kundengruppen im Bereich „Zahlungsarten“ „individuelle Auswahl für diese Kundengruppe“ wählen und die Zahlarten einschalten. Für einen einzelnen Kunden geht das im Kunden im Reiter „Zahlungs- & Versandarten“ mit „Zahlungsmodule für diesen Kunden auswählen“. Die Auswahl am Kunden ersetzt die der Gruppe, schalten Sie dort also alle gewünschten Zahlarten ein.

Nach Bestellwert

Im Modul unter „Bestellwert“ je Kundengruppe eine Zeile mit „ab x €“ und „bis x €“ anlegen. Gezählt wird der Warenwert der Artikel ohne Versandkosten. Einige Anbieter haben zusätzlich eigene Grenzen, etwa der PayPal-Rechnungskauf von 5 bis 2.500 Euro.

Vorkasse

Ihre Bankverbindung ist kein eigenes Feld. Sie steht in den Texten der Zahlart: in der Beschreibung bei der Auswahl, in der Bestellübersicht und in der Bestellbestätigung. Pflegen Sie diese Texte in jeder Sprache (siehe Texte, Logos, Belege). Soll Vorkasse die einzige Zahlart sein, schalten Sie die übrigen ab oder ordnen Sie den Versandarten nur Vorkasse zu.

Rechnung

„Rechnung ab x Bestellungen on/off“ bietet die Rechnung erst ab einer Zahl früherer Bestellungen an („Rechnung ab x Bestellungen“). Gezählt werden Bestellungen mit den Status aus „Bestellungen werden gezählt wenn Bestellstatus...“. Neue Kunden und Gäste bekommen die Rechnung dann nie. Eine Ausnahme für einzelne Kunden gibt es dabei nicht: Wer sofort auf Rechnung kaufen soll, braucht den Schalter aus. Mit „Rechnung erlauben für folgende Warenkorbinhalte“ beschränken Sie die Rechnung auf Warenkörbe mit Versandware, Downloads oder beidem.

Nachnahme

Die Gebühr tragen Sie in der Versandart je Zone als „Nachnahmezuschlag“ ein und schalten unter Einstellungen → Checkout → Zusammenfassung das Modul „Nachnahmegebühr“ ein. „Nachnahmeversand bei abweichender Lieferadresse sperren“ blendet Nachnahme bei abweichender Lieferadresse aus. Artikel mit „Nachnahme sperren“ schließen Nachnahme für den ganzen Warenkorb aus.

Lastschriftverfahren (SEPA)

Der Kunde gibt seine IBAN ein und erteilt das Mandat mit einem Haken. Im Modul tragen Sie „Gläubiger-Identifikationsnummer“, „IBAN“ und „BIC“ Ihres Kontos ein. Eingezogen wird über Bestellungen → Lastschrift-Export: Der Shop erzeugt eine SEPA-Datei, die Sie bei Ihrer Bank einreichen. Die Vorabankündigung an die Kunden verschicken Sie dort ebenfalls per E-Mail. Einen direkten Einzug über die Bank gibt es nicht.

Zugangsdaten und richtiges Konto

„Client-ID“ und „Secret“ der REST-App eintragen, „Modus“ zuerst auf sandbox, nach dem Test auf live. Beim Speichern prüft der Shop die Daten und richtet die Benachrichtigungen (Webhooks) bei PayPal selbst ein. Welches PayPal-Konto das Geld erhält, bestimmen allein Client-ID und Secret. Landet es auf dem falschen Konto, tragen Sie die Daten einer REST-App aus dem richtigen Konto ein.

Erst autorisieren, später buchen

Mit „Buchung der Zahlung“ = Checkout bucht PayPal sofort. Mit „Status“ wird die Zahlung nur autorisiert und erst eingezogen, wenn Sie die Bestellung auf den Status aus „Status Zahlungungsauthorisierung“ setzen, zum Beispiel auf Ihren Versandstatus. Steht dieses Feld auf „Standard“, wird nie eingezogen. Rechnungskauf, EPS, iDEAL und Przelewy24 bucht PayPal immer sofort.

Rechnungskauf mit Ratepay

„Kauf auf Rechnung erlauben“ einschalten. PayPal muss Ihr Konto dafür freischalten; ohne Freischaltung schaltet der Shop die Option beim Speichern wieder aus. Angeboten wird der Rechnungskauf nur Privatkunden mit Rechnungs- und Lieferadresse in Deutschland, in Euro, bei 5 bis 2.500 Euro und ohne Gutscheine oder Downloads im Warenkorb. Der Kunde gibt Geburtsdatum und Telefonnummer an. Lassen Sie „Versand-Status an übertragen (empfohlen)“ an.

Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay

„Erweiterte Kreditkartenzahlungen erlauben“, „Apple Pay erlauben“ und „Google Pay erlauben“ einschalten, nachdem PayPal Ihr Konto dafür freigeschaltet hat; die Links stehen im Hilfetext des jeweiligen Feldes. Apple Pay braucht zusätzlich die Prüfdatei von PayPal unter /.well-known/apple-developer-merchantid-domain-association auf Ihrer Domain. Ob sie gefunden wird, zeigt ein Kasten in der Modulmaske.

Später-bezahlen-Hinweis

„PayPal-Widget anzeigen (Produktdetailansicht)“ und „PayPal-Widget anzeigen (Warenkorb)“ blenden den Hinweis auf „Später bezahlen“ ein. Auf der Produktseite erscheint er bei Preisen bis 2.000 Euro und, solange der Cookie-Hinweis aktiv ist, erst nach Zustimmung zu „PayPal Marketing Solutions“. Im Warenkorb gilt eine Grenze von 5.000 Euro. Steht „PayPal Später bezahlen“ unter „Zahlungsweisen verbieten“, bleibt er aus.

Express-Knopf

„PayPal-Checkout (Expresskauf) erlauben“ zeigt den PayPal-Knopf im Warenkorb, im seitlichen Warenkorb und auf der Anmeldeseite. Er erscheint nur, wenn PayPal unter „Versand und Zahlung“ auch der Versandart „Versandkostenfrei“ zugeordnet ist, denn diese nutzt der Express-Kauf als Platzhalter.

Schlüssel und Webhook

„Geheimer Schlüssel“ und „Öffentlicher Schlüssel“ aus dem Stripe-Dashboard unter API-Schlüssel eintragen: für Tests die Test-Schlüssel, für den Echtbetrieb die Live-Schlüssel. Beim Speichern legt der Shop den Webhook bei Stripe an und übernimmt das „Webhook Secret“ bei einem neu angelegten Webhook selbst.ab 4.9.135

Zahlungsmethoden

In der Tabelle „Zahlungsweisen“ wählen Sie die Methoden, jede erscheint im Checkout als eigene Zahlart. „Kreditkarten, ApplePay, GooglePay“ umfasst die Kartenzahlung samt Apple Pay und Google Pay, „Alle Zahlungsarten“ übernimmt die Methoden, die in Ihrem Stripe-Konto aktiv sind. Jede Methode muss zusätzlich im Stripe-Dashboard aktiviert sein; fehlt das, warnt der Shop beim Speichern.

Wenn eine Methode fehlt

Manche Methoden zeigt der Shop nur passend zu Land und Währung, etwa TWINT nur in der Schweiz in Franken. Klarna erscheint nicht bei Firmenkunden, solange „Klarna für Firmenkunden (B2B)“ aus ist, und nicht bei abweichender Lieferadresse, solange „Klarna nur bei gleicher Rechnungs- und Lieferadresse“ an ist. Andere Methoden lehnt Stripe selbst ab, wenn Land oder Währung nicht passen; der Kunde sieht dann eine Fehlermeldung.

Über VR Payment

Wero schalten Sie im Portal von VR Payment für Ihren Space als Zahlungsmethode frei. Eigene Zugangsdaten für Wero gibt es nicht: Im Shop richten Sie das Modul VR Payment ein und klicken „Methoden synchronisieren“. Angeboten wird Wero in Euro bei Rechnungsadressen in Deutschland, Belgien, Frankreich, Luxemburg und den Niederlanden.

Über Unzer

Im Modul „UNZER v2“ wählen Sie Wero unter „Verfügbare Zahlarten“. Diese Liste lädt der Shop beim Speichern aus Ihrem Unzer-Konto, Wero muss dort also freigeschaltet sein. Angeboten wird es bei Rechnungsadressen in Deutschland und in Euro.

Über Stripe

„iDEAL | Wero“ in der Tabelle „Zahlungsweisen“ gilt für Kunden in den Niederlanden. „WERO Standalone (DE - separate Stripe-Freischaltung erforderlich)“ setzt eine eigene Freischaltung durch Stripe voraus, die es bisher nur als Vorabversion auf Antrag gibt. Zeigt Ihr Stripe-Dashboard Wero als aktiv, ist meist „iDEAL | Wero“ gemeint.

Ein Modul für alle Methoden, die in Ihrem VR-Payment-Space aktiv sind, etwa Karten, Wero, PayPal, Klarna und Rechnung. Nach der Freischaltung des Vertrags im Portal einen Application User anlegen; „Space-ID“, „Application-User-ID“ und „Authentication-Key“ für Test und Live eintragen, „Modus“ wählen, speichern, dann „Webhook einrichten“ und „Methoden synchronisieren“ klicken. Mit „Erstatten“ in der Bestellung erstatten Sie auch Teilbeträge. Probe-Abfragen des Shops stehen im Portal nach etwa 35 Minuten als fehlgeschlagene Transaktionen; Sie erkennen sie am Merkmal xonic_probe.

„Merchant-ID (Händlernummer)“, „Store-ID“, „PublicKey-ID“ und „PrivateKey“ aus Seller Central unter Integration Central eintragen. „Amazon-Checkout (Expresskauf) erlauben“ zeigt den Amazon-Pay-Knopf im Warenkorb, nur in Euro und nicht, wenn ein Artikel mit „Sperren für Amazon Payments“ im Warenkorb liegt. Mit „Automatische Rückbuchung“ erstattet der Shop beim Storno-Status den vollen Betrag; schalten Sie sie aus, wenn Sie selbst bei Amazon erstatten möchten.

„Username (UID)“ und „Passwort“ aus dem Händlerportal von Klarna eintragen. Der Shop zeigt genau die Klarna-Optionen, die Klarna für den Einkauf freigibt; einzelne Optionen schalten Sie deshalb bei Klarna ab, nicht im Shop. Eingezogen wird beim Status aus „Aktivierungsstati“. Stornieren lässt sich nur vor dem Einzug, Erstattungen machen Sie im Portal von Klarna.

„UNZER v2“ mit „Händler-ID“, „Private API-Schlüssel“ und „Öffentlicher API-Schlüssel“ aus dem Unzer-Portal unter Einstellungen → Keys. Die Methoden wählen Sie unter „Verfügbare Zahlarten“. Beim Storno-Status storniert bzw. erstattet der Shop bei Unzer, beim Versandstatus meldet er Rechnungs- und Ratenkäufe als versendet.

„Datatrans Payment Page“ mit „Merchant-ID“, „Server-to-Server Passwort (API)“ und „HMAC-SHA256 Schlüssel (Webhook)“. Unter „Zahlarten“ ordnen Sie die Methoden in Gruppen, leer heißt alle. Klarna bieten Sie über Datatrans mit den Codes KLN bzw. DIB an. Steht „Automatisches Settlement (autoSettle)“ auf false, rechnet der Shop erst beim Versandstatus ab; ohne Versandstatus bleibt die Zahlung nur autorisiert. Mit auto gilt die Einstellung in Ihrem Datatrans-Konto.

Beide zeigen die Methoden, die Ihr Konto beim Anbieter freigibt. Adyen braucht API Key und Client Key je für Sandbox und Live sowie den Merchant Account; Stornos und Erstattungen machen Sie in der Oberfläche von Adyen. Bei payever wählt der Kunde die Methode erst auf der Seite von payever, darunter den Ratenkauf der Santander.

Gebühren auf Zahlungsarten

Mit „Gebühren berechnen“ einschalten. Für bis zu fünf Zahlarten legen Sie je eine Gebührengruppe an: die Zahlart, „Individueller Gebühren-Titel“, „Pauschale Gebühr“ (netto), „Grundgebühr (in %)“, „Inklusive Versandkosten“ und „Steuersatz“. „Gebühren im Checkout verstecken“ blendet die Gebühr bei der Zahlartenauswahl aus.

Nachnahmegebühr

Das Modul „Nachnahmegebühr“ rechnet den „Nachnahmezuschlag“ aus der Versandart in die Bestellung und legt den Steuersatz fest. Die Gebühr steht im Checkout neben der Zahlart. Hinweis: Die Summenzeile der Gebühr heißt derzeit „Zwischensumme“ statt „Nachnahmegebühr“; die Korrektur kommt mit einem Update.

Skonto

Im Modul „Abzgl. Skonto“ mit „Skonto für Zahlungsweise aktivieren“ einschalten, unter „Zahlungsweise“ die Zahlarten wählen und unter „Rabatt“ je Kundengruppe Mindestbetrag und Abzug festlegen, als Betrag oder in Prozent. Kundengruppen ohne Zeile erhalten keinen Skonto.

Texte je Zahlart und Sprache

In der Bearbeitungsmaske eines Moduls stehen unter den Feldern die Texte mit einem Reiter je Sprache (nur für Sprachen mit aktivem „Status Admin“ unter Einstellungen → Sprachen / Währungen), alternativ über die Aktion „CMS“ in der Liste: die Beschreibung bei der Zahlartenauswahl, der Text in der Bestellübersicht und der Text in der Bestellbestätigung. Für die englische Fassung, etwa der Vorkasse mit Ihrer Bankverbindung, füllen Sie den englischen Reiter. Den Namen der Zahlart selbst, etwa „Vorkasse“, ändern Sie unter Tools → xoLanguage.

Logos im Footer

Unter Einstellungen → Design → Footer (Fußbereich) → Zahlungsmethoden im Footer wählen Sie die Logos und je Logo eine verlinkte Seite. Zur Wahl stehen Ihre installierten Zahlarten sowie Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, UnionPay, Apple Pay, Google Pay, Twint, PostFinance, Powerpay und Wero. Revolut Pay, Klarna und Amazon Pay lassen sich auch ohne eigenes Modul wählen.ab 4.9.138

Zahlungsweise auf der Rechnung

Unter Einstellungen → Design → Belege legt „Zahlungsweise auf Belegen: Darstellung der Zahlart“ fest, ob nur der Anbieter („PayPal“) oder auch die genutzte Zahlart dasteht, etwa „PayPal (Rechnungskauf mit Ratepay)“.ab 4.9.34

Zahlungsziel

„Zahlungsziel auf der Rechnung: Zahlarten“ unter Einstellungen → Design → Belege bestimmt, bei welchen Zahlarten die Rechnung ein Zahlungsziel nennt. Die Tage stehen unter Einstellungen → Checkout → Allgemein → Zahlungsziel in Tagen.ab 4.9.34