E-Recht

Seit einem Jahr gilt der EU Data Act – viele Händler hat er kaum berührt. Zu Recht? Wer vernetzte Produkte verkauft, hat längst Informationspflichten – und am 12. September 2026 zündet die nächste Stufe.

Chatbots kennzeichnen, KI-Inhalte offenlegen: Seit dem 2. August 2026 gelten die Transparenzpflichten der KI-Verordnung. Was Online-Händler jetzt umsetzen müssen – und welche Pflichten auf 2027/2028 verschoben wurden.

DSGVO-Konformität entsteht aus Software, Hosting und Prozessen. Der Ratgeber zeigt, welche Funktionen ein Shopsystem mitbringen muss – und warum der Server-Standort zählt.

Die EU-Verpackungsverordnung (PPWR) gilt seit dem 12. August 2026 – doch die berühmte 50-%-Leerraumregel greift erst ab 2030. Was jetzt wirklich gilt, was 2028 und 2030 folgt und wie Händler die Übergangszeit nutzen.

Am 31. Juli 2026 tritt das „Recht auf Reparatur“ in Kraft. Wählt ein Kunde im Mängelfall die Reparatur statt den Austausch, verlängert sich die Gewährleistung um zwölf Monate – und Sie sollen vorab darüber informieren. Was Online-Händler jetzt wissen müssen.

Ab dem 20. November 2026 gelten neue EU-Regeln für Ratenzahlung und „später bezahlen“. Was das für Ihren Shop-Checkout bedeutet – und wie XONIC Sie dabei unterstützt.

Neuer gesetzlicher Widerrufsbutton: Große Herausforderungen für Onlinehändler Die Einführung des verpflichtenden Widerrufsbuttons stellt kleine und mittlere Onlineshops vor komplexe technische und rechtliche Hürden. Die Umsetzung als echter „Ein-Klick-Widerruf“ ist praktisch kaum möglich, insbesondere bei Gastbestellungen. Ohne Kundenkonto kann die Identifizierung des Bestellers datenschutzkonform und dennoch benutzerfreundlich nicht garantiert werden. Auch drohen rechtliche Konflikte mit der DSGVO und wirtschaftliche Einbußen durch niedrigere Conversion-Raten. Hier ist eine durchdachte, praxisnahe Lösung gefragt, um Rechtssicherheit und Nutzerfreundlichkeit zu vereinen.

Abschaltung der OS-Plattform zum 20. Juli 2025 Die Europäische Kommission stellt die OS-Plattform zur Online-Streitbeilegung für Verbraucher endgültig zum 20. Juli 2025 ein. Ab diesem Zeitpunkt sind Online-Händler nicht mehr verpflichtet, einen Link zur Plattform bereitzuhalten – die gesetzliche Pflicht entfällt somit. Beachten Sie, dass dennoch gesonderte Regelungen für bereits abgegebene Unterlassungserklärungen gelten können. Prüfen Sie Ihre individuellen Verpflichtungen sorgfältig und lassen Sie sich bei Unsicherheiten rechtlich beraten.

Mit zahlreichen neuen EU-Richtlinien steht der E-Commerce 2024 und 2025 vor großen Veränderungen. Strengere Vorgaben zu Produktsicherheit (GPSR), Barrierefreiheit (BFSG/EAA), Plattformregulierung (DSA/DMA), KI-Einsatz (AI Act), E-Invoicing sowie nachhaltigen Lieferketten (EU-Lieferkettengesetz) betreffen fast alle Onlinehändler und Plattformbetreiber. Rechtzeitige Anpassungen der Prozesse, Produktdaten und Shopstruktur garantieren Rechtssicherheit und Wettbewerbsfähigkeit im digitalen Handel. XONIC Premium empfiehlt, sich frühzeitig mit den wichtigsten EU-Vorgaben auseinanderzusetzen und interne Maßnahmen zu planen.

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das am 28. Juni 2025 in Kraft tritt, setzt den europäischen European Accessibility Act (EAA) in deutsches Recht um. Es verpflichtet Betreiber von Online-Shops und anderen E-Commerce-Plattformen, ihre digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten.

EU AI Act 2026: Neue Regelungen für Urheberrecht und Künstliche Intelligenz Die EU führt ab 2026 weitreichende Regelungen für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz ein. In diesem Kontext werden klare Vorgaben hinsichtlich des Urheberrechts, der Transparenzpflichten sowie der Einstufung von Hochrisiko-KI definiert. Erfahren Sie, ab wann Ihre KI-Anwendungen als hochriskant gelten und welche Transparenzanforderungen Sie erfüllen müssen. Bleiben Sie informiert über die aktuellen Neuerungen, die die EU-Gesetzgebung maßgeblich prägen.

Der Stichtag der Produktsicherheitsverordnung (GPSR) am 13. Dezember 2024 naht, und viele Online-Händler stehen vor der Herausforderung, die neuen EU-Vorschriften einzuhalten. eBay unterstützt Sie dabei mit speziellen Funktionen zur Integration von GPSR-relevanten Angaben direkt in Ihre Angebote sowie einem geschulten Support-Team, das kontinuierlich auf Ihr Feedback reagiert. Nicht-konforme Angebote werden in der EU und Nordirland bis zur Anpassung unsichtbar gemacht, wodurch sowohl der Verbraucherschutz gestärkt als auch Ihre Compliance sichergestellt wird. Zudem bietet eBay klare Richtlinien für den Handel mit gebrauchten Waren und Sammlerprodukten, um Ihnen Rechtssicherheit zu gewährleisten. Nutzen Sie die umfassenden Ressourcen von eBay, um Ihre Produktsicherheit zu optimieren und den Anforderungen der GPSR gerecht zu werden.

Mit der sogenannten Button-Lösung aus dem Jahr 2012 sollte das Risiko vor versteckten Kosten im Online-Handel reduziert und die Transparenz erhöht werden. Zu oft war unklar, ob noch eine weitere Check-out-Seite folgt oder die Bestellung bereits finalisiert ist. Auch heute, gut ein Jahrzehnt später, bleiben viele Unternehmen bei fragwürdigen Bestellabläufen, um ihre Conversions zu steigern. Der Europäische Gerichtshof musste kürzlich einschreiten und verhängte Strafen. Sie wollen sicherstellen, dass Ihnen dies nicht passiert? Dann erfahren Sie in unserem ausführlichen Artikel, wie Sie Ihren Bestell-Button korrekt gestalten und teure Konsequenzen vermeiden.

Gericht verbietet Vorkasse in Onlineshops: Auswirkungen auf Ihr Shopsystem

Das Oberlandesgericht (OLG) Nürnberg hat entschieden, dass der Onlineshop von Netto Marken-Discount keine Vorkasse-Zahlungen vor Vertragsschluss verlangen darf. Dieses Urteil hat weitreichende Folgen für alle Onlinehändler, da es die Art und Weise, wie Vorkasse-Zahlungen gehandhabt werden, grundlegend verändert.

Wichtige Änderungen für Online-Händler Ab dem 13. Dezember 2024 tritt eine neue Produktsicherheitsverordnung in Kraft, die signifikante Veränderungen für alle Akteure der Vertriebs- und Lieferkette mit sich bringt. Hersteller, Importeure und Online-Händler sind gleichermaßen von verschärften Informationspflichten und strengeren Richtlinien für Produktrückrufe betroffen. Es wird dringend empfohlen, sich frühzeitig über die neuen Anforderungen zu informieren und entsprechende Compliance-Prozesse zu etablieren.

Cannabis im E-Commerce

Mit der anstehenden Cannabis-Legalisierung in Deutschland brodelt es in der Branche: Was bedeutet das neue Gesetz für den Online-Handel mit Blick auf Hanfprodukte? Entgegen mancher Hoffnungen ist der Verkauf von Cannabis-Pflanzen und Samen in Webshops nicht erlaubt. Doch es zeichnen sich Alternativen am Horizont des digitalen Marktes ab. Entdecken Sie, welche Möglichkeiten bestehen und welche Regelungen für den Online-Handel rund um das grüne Gold gelten.